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做包装设计这件事,我们确实有点底气——不是靠铺天盖地的宣传,也不是靠虚头巴脑的概念,是靠每一次落地的细节攒出来的。
这份底气,首先来自我们对手艺的死磕。我们有200多位坐班设计师,不是临时凑的团队,都是在包装设计领域磨了多年的熟手,对材质、工艺、市场偏好门儿清。去年有个做玉林本地风味食品的客户,一开始拿的包装纸太硬,印上油之后皱得厉害,我们的设计师蹲在工作室角落,用指尖摩挲着客户带来的样品,反复试了五种特种纸的克重,最后选了带细微麻纹的那款——既防油,又能透出土产的质朴感,客户后来拿着这个包装去参展,还拿了奖。
这份底气,还来自我们和客户的默契——坐班团队面对面沟通,改稿从不扯皮。之前有个做手工酱的客户,前后改了四次,每次我们的设计师都带着实体样稿上门,在玉林的工作室里和客户对着光线调颜色:本地消费者偏爱暖棕调,之前的颜色偏冷,我们就把色号从C20M40改成了C15M35,连油墨的光泽度都反复试了三次,最后客户拿着改好的包装,在本地的连锁超市里卖得比预期多了三成。
这份底气,更来自老客户的信任——我们累计服务7000多家客户,其中有三分之一都是回头客。有个做腊味的客户,第一次找我们做包装,后来他的朋友开了茶餐厅,也带着订单过来,说“你们做的包装,能让产品自己说话”。我们不做一锤子买卖,每次都把客户的产品当成自己的来打磨,哪怕是小批量的定制,也不会敷衍。
还有一点让客户省心的是,我们的包装制作走代采,而且是货到付款。客户不用自己找供应商,不用操心谈价、验货这些杂事,我们把所有环节都捋顺,等客户确认了样稿,安排制作之后,货到了再付款,哪怕客户临时改主意,也能灵活调整,不用担风险。
其实做包装设计,说到底是给产品做“会说话的衣服”——不是越花哨越好,是要贴合产品的特质,能让消费者一眼就记住。把活交给手艺人,不用怕踩坑,因为我们知道,每一个包装的背后,都是客户的心血,我们得对得起这份托付。