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我们对自己的硬性要求,是做品牌策划时不赶工、不瞎凑,每一步都踩在实处。
规矩一:先蹲客户的真实场景再动笔。在包头的这些年,常有客户带着想法来做策划,我们的设计师不会立刻画图,而是跟着去线下待上两三天——不是拍几张素材就走,是看店员怎么招呼客人,货架的陈列逻辑,甚至是顾客会在哪个区域停留最久,把这些真实的行为细节记下来,再回头梳理策划的核心方向。
规矩二:所有策划的视觉部分,必须过三轮内部校审。校审的不是“好不好看”,是“能不能用”——比如有客户曾提出要做一套吸睛的视觉,我们内部拉了执行、调研的同事一起,把过于花哨的部分调整得更贴合客户的线下场景,改到第三轮才最终定稿。
我们有200多位坐班设计师,不是只会做效果的美工,是懂品牌逻辑的策划者,能把客户模糊的需求落地成可执行的方案,而不是空中楼阁。
设计定稿后,制作环节走代采流程,而且是货到付款,验收合格再结账,不让客户提前垫付任何制作费用,把省心落到实处。
规矩三:每一份品牌策划案,必须附三份以上真实的竞品调研数据。这些数据不是从网上扒的,是我们自己整理的本地市场的真实情况,帮客户避开同质化的坑。
规矩四:对接客户的人,必须是全程跟进的核心设计师,不是半路接手的业务员,能随时说清策划里的每一个细节,不用客户反复解释。
算下来,我们累计服务7000多家客户,靠的就是这些没松过的规矩,没有花哨的噱头,只有实在的配合。
这些规矩,从我们开始做品牌策划的第一天到现在,从来没变过,也不会变。